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做高隔间选择灿宇,售后有保障

2015/8/12 11:01:22      点击:

众所周知,高隔间的安装好后,一般都是可以使用很长时间的,但在工程的施工完后,难免会出现这样或者那样的问题,有可能是设计师的粗心、施工人员的大意、客户的使用不当造成的,而灿宇收到这些投诉,是这么处理的呢?

灿宇收到这些投诉,首先不是逃避责任,而是找出问题的所在,并解决问题,给客户一个满意的答复:

1、灿宇首先要确认的是客户要投诉的是工作人员,还是投诉隔断工程方面的问题。如果是投诉工作人员,要处理的时间可能会长一些,我们需要观察一段时间,了解该工作人员的工作态度、服务态度、以及人品等等方面。

2、要是客户投诉的是隔断工程方面的问题。而公司的施工团队都是经过严格的培训与考核的,一般不会出现,如果真的出现这种问题,那处理起来就更加容易了,我们会派相关的管理人员过去协调客户处理,相信在两天内能够给客户严格满意的答复。

3、要是客户投诉的是隔断产品的质量问题。例如隔断铝型材与钢化玻璃弄花了,或者磨损了,这些问题在运输或者在工程施工过程中难免的会出现的,我们会根据不同的情况进行退回厂家进行修复或者更换。

灿宇10年专注于高隔间型材的研发、生产、设计、施工以及工程配套的一站式服务商,有着丰富的现场施工经验,优秀的设计团队,以及完善的售后服务体系,所以做高隔间,选择艺高斯,售后服务有保障。

苏州灿宇新型装饰建材有限公司十余年从事于隔断行业;集研发、设计、生产、销售、施工为一体的高新科技企业。公司以“创新、实干、高效”为企业宗旨,坚持以诚信、质量为本,服务于客户。努力不懈地致力于隔断等设施及相关工程配套产品的设计和创新,在隔断设施工程领域和同行中享有极佳的声誉。主要经营的产品有移动隔断墙活动隔断卫生间隔断、活动屏风、厕所隔断、酒店移动隔断铝合金踢脚线不锈钢踢脚线ATM防护舱等是定制办公室铝合金玻璃隔断专家!全国免费服务热线:400-799-8099 灿宇隔断官网:http://www.szcygq.com/ 在线咨询QQ:2668281076